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中国国际工业设计高峰论坛纪实

中国国际工业设计高峰论坛纪实

深圳创新设计研究院揭牌及授牌仪式
暨“创新驱动•质量的铸造者”中国国际工业设计高峰论坛
时间:2013年05月31日
地点:市民中心一楼多功能厅
救生设计--童慧明:

我今天的题目就是救生设计,应该说这个题目跟这次的主题并不是百分之百切合,但是对于设计界来讲值得我们去思考的一个非常重要的创新领域。今天是5月31日,整整40天之前刚刚经历过4月20号早上7.0地震突击四川雅安。我在网上的查找,4月23日就没有再更新了,我们得到的数据是193人死亡,25人失踪,12211人受伤,这个是40天发生的事情。

在22号当地震发生了之后,在网上大家讨论得非常热烈,特别是在微博上。广州国际设计周就推出了一条微博,叫做“坚强雅安”,在这条微博中提到广州美术学院的设计学院在五年前,曾经以救生设计这个题目对汶川地震中所发生的现象,在设计上做过一些研究。我跟了这条微博。最后的这句话,“一旦灾难过去,痛苦平复,一切都被忘记,这或许就是民族性使然”,这个是我当时的感觉。

封秘书长在微博上看到,所以发出邀请,这次论坛就请我讲这个话题,所以就有今天我来到这里来演讲,关于对设计思考的问题。
往后的资料是韩国设计周在广州举办的论坛。把记忆推回到5年前,5月1之日,四川汶川是风景如画的旅游观光胜地,但是8级地震把这里变成人间地狱。8万余条生命被夺去,8451以圆财产损失,4624万人灾难。以前有过更大的地震。由于那时候的政治环境,社会环境,所以有很多的信息没有披露,但是这一场地震让全中国人都意识到自然灾害已经凸显为和平年代对人类生命最大的杀手。

我们在今天,当然也有一些学者在汶川地震之后一直深究死了多少人,究竟是怎么死的,这些信息没有挖出来。我们作为设计者来讲,我们已无从知深埋于废墟下的近万失踪人口中究竟有多少人因缺乏饮水和食物而在被救之前就已逝?(谐音)

我们也无法去考究有多少人已被从瓦砾中挖出,却在送往医护站途中逝去中遇难或者因因。

我想我们通过这一幕一幕世的就在场景,我们痛感到中国的民众对发生灾难的毫无戒备,自然用品的几近空白,救灾队伍的装备匮乏、医疗器械。

我们把视线拉回到37年之前,如果在1976年7月28号发生在中国唐山的那一场夺去24万条生命的大地震因当时的政治环境而导致封锁消息,没有引起震撼。或者是2008年的春天,由于粤、湘交界处的那场雪灾没有凸显救生设计。作为中国的设计师,在这些灾害面前其实应该思考我们应该做一些什么?我们回顾五年前,当时的媒体把公众的视角引向倒塌的楼房楼宇,大量损毁的中小学校舍,令公众在几分地追索豆腐渣工程的源头,并导致中国建筑师的集体行动中,我们焦烧看到对救灾过程当中呈现出来的救生设计的全无意识进行冷静的思考和深度的分析。

从这两张图片,我们可以推理出在把伤员抬出来的时候,你不知道他拿不的骨骼出现问题,可能出现二次伤害。

通过以对产品为核心的,体现的自救与救助这两大领域的设计缺失进行树立,我们发现一个设计创新的更广阔领域,令工业设计师看到更高尚的设计师使命。

所以救生设计是我们发现了新的设计的价值,他不仅是经济的意义,他还有救死扶伤的意义。

我们把话题切入到更深度的一些思考,中国的防震现状。两大难题,第一个是人口密集度高的大城市多,第二山地城市多。

到2010年中国已经有百万人口以上的城市125座,类似重庆、成都等大型都市均处于活跃的地震带上。

中国是山地大国,包括高原赫丘灵地区在内,大约有666万平方公里是山地,占整个国土面积的69.4%,山区人口占全国总人口一半以上,即有近7亿人生活在山地区域里。

所以山地防震是是防灾救生的另一大难题也是目前国际防灾久盛系统设计中最薄弱的环节,山地防震救生设计必须靠自己。

建国以来对中国社会造型最大规模生命伤害的自然灾害是地震,中国是地理特点也界定了我们生活在一个地震贫乏的国家,从地震带分布图我们会更清楚地发现这个特点。大家不要以为北京很安全,这个是北京市地下断裂分布示意图,整个北京的地下地壳都是断裂的,不一定什么时候北京发生大的地震。

国家从1998年3月1号开始《中华人民共和国防震减灾法》,06年1月12日发布了《国家地震应急预案》,但是所有这些文件,虽然具体的企业、学校、医院、酒店等机构的应急预案都是在汶川地震之后补进来了,且听停留在文本上,没有落实在实际上。
中国社会仍旧缺乏能够具体到物质准备的,科学的防灾定级系统规划与设计。尤其是那些地理位置,气候特性而决定的灾害贫乏地区的城市、缺乏有效地防范各类灾害发生。

整个社会长期以来对生命价值的淡漠,令自上而下普遍缺乏防灾一是,城市中除了放火的设施储备已经形同并法规形式强制执外,居民区、村镇的楼宇、住宅等个基层均未有防震、防风、防冻、防洪的设备。

由于这样的一种状况,我们用数据来说话,来看一下全球40年以来十个最大的地震,第一二名都是中国,第一名是唐山,第二名是汶川。

另外一个统计数据,40年以来死亡人数最少的十大地震,震级差不多,第一名是03年9月26日北京北海道8级地震,1人死亡。02年03月31日中国台湾省7.5级的地震,只有4人死亡。

当我们把中国的数据和日本的数据放在一块比较,都是8级地震,我们汶川死了8万人,日本只死了1人,而且一个人不是地震死的,而是倒车的时候出现事故,跟地震没有关系,由于发生在那里,就统计委地震死亡。这中间说明了一个很大问题,国家的防震和救生的方面做得非常的完善。刚才看到十个最大死亡人数的地震,排名第十的是日本,1995年,但是这八年间日本和全社会的防灾方面做了大量的投入,八年之后当发生八级地震的时候只死一个人。所以像这些数据背后都有很多值得我们思索的地方。

救灾现状。首先我们说自救设计我们是缺失的。我在这里罗列的一些图片都不是中国的,全是日本的。民众普遍缺乏自救知识平时的演练。但是台湾,所有客房的阳台上都有一个灾难的救生箱,打开之后所有的东西都有。中国在这个方面普遍缺乏自救知识和平时的演练,居家内未有想日本那样供就南发生后等待救助时所用的井水、压缩事物、医药包,照明器具,收音机,收集应用充电器,胡椒鸣笛等必备品的专用产品系统。政府要求,甚至国家投资在这个方面为居民配备这样的系统,但是我们没有做。

更没有供灾难发生后自助逃生时所用的绳索、手工据等专用产品、居民区,楼宇内等公共场所。

刚才是自救,另外一个角度是救助,512地震作为一场典型的全社会就在行动,过程中反映出来的设计缺失是非常突出的,尤其是当我们将32年前唐山就在的场景和汶川就在进行比较的话,这个状况并没有太大的改变。左边的黑白图是唐山,右边的是汶川。
我们来看我们的救灾不对,当灾难发生的时候,第一批冲向前线的是中国人民解放军,1976年的唐山地震救灾的扛铁球。08年我们上前线的还是铁球、十字架。40天在雅安任咎是铁球、十字杆(谐音)。但是国家没有准备,过了就过了。

在山区的地貌舷窗不明的情况下,快速奔赴的没有省力的物资携带设备。

发生大面积的灾害,大量的伤员需要快速运送的情况下,人背肩扛,们当被担架是普遍的。

但没有可供就地没有快速成改装成好的好用的产品配备。

五年之后的雅安,刚才铁球十字杆是一样的。

医院很多的伤病员需要输液,输液系统的场景在五年前的汶川,在40天的雅安都是一样的。在舷窗救助运送伤员的刑警过程和临时打眼的医疗场所都不适用,缺乏适用性更强的产品设计,为什么不设计一个不需要举着的呢?打架旁有两个人举着的。雅安也是一样的。

我们说了这样的不足,大量的视频资料中,我们可以看到因地制宜的设计智慧。比如说这个救护兵用木杆支撑起来。我这里有一个视频。这里是当时救助一个小女孩子整个记录,当这个女孩被发现之后,因为要把她水泥板弄出来要花两个小时,这个女孩已经脱水了,如果不尽快的把水、葡萄糖输进去就完了,所以旁边有一个铁丝,弯了一个够,递进去,这个女孩成功的救出来。这个事完之后没有人救助这个是谁干的,是一个无名的人做的。

这里我用三张图说明场景。我们在救灾的时候没有供向因地震、建筑倒塌等灾难发生时肢体被燕麦但生命上村、等待救助的伤员输送食物、饮水的专用产品,一根铁丝的故事。

缺乏有效的破柴工具,我们用房梁做撬动,用大量简单的工具搜救生命,不能抓住宝贵的时间,最大程度延缓生命的逝去。

专业的救灾队伍和城市消防队所用的手持式的破柴机械笨重繁琐,这样的准备在救灾的时候不好用,缺少多功能、即轻便又有强大供销的新型设备。我们还可以看到缺少可供就在人员,救灾船只现场作业的时间四肢保护所用的产品和配件。所有的房屋倒塌,很多的锭子、破玻璃在挖里面,解放军战士这样进去了,搜救犬也是这样的,这些保护没有。

包括缺少轻便宜用的生命探测器具。

除了这个以外,当发生大规模灾难的时候向伤员、灾民快速提供饮用水、餐食、器具。缺少可快速运输、向灾民提供情节饮用水的系统。

另外一个是亿被人民忽视的一点,缺少大量收集实体并具有防腐、消毒功能的产品或移动式的实体快速处理系统。因为几千人的尸体怎么处理。

刚才我们通过汶川地震的分析,我们展示了我们的现状。我们转入第三个话题,救生设计的研究。

在这样一个基础上,我引导着我们的学院的老师、研究生、学生组织了save lif design课题组,我们没有一分钱来做,通过刚才的问题来探索解决的渠道和方案。

在那个时段里,也跟中国工业设计协会接触过,通过北京的中国设计组织能不能跟国家的防总建立联络,大家一起来做这个课题,把我们研究的成果中间最优秀的设计由国家采购,设计师甚至可以无偿做这个事情,然后变成战备物资,在下一次地震来的时候能够用上,当时处于这个初衷。日等该救灾体系非常完善,可以提供给我们经验。

我在这里呈现了这个课题中的一些研究,包括我们其实在这个之前广美工业设计教学中就已经对救灾的设计问题做了一些工作。这个是05年波浪的设计奖,这个是在德国颁奖的作品。设计的动机是来自于东南亚那一次大海啸导致的灾难,为了怎么样把担架能够大量的堆叠,然后快速的运送到灾难现场。

另外一个研究生后来用路灯改为救助工具,得到红点设计奖。

我们有一个同学专注于输液瓶,提出很多的想象,电子式的,完全是idea。

另外的一组同学用气溶启迪的原理,通过冲气袋用软材料放在气,这个输液瓶放在任何的高度都可以,不需要有人举着。这个设计这一组同学就把它拿去参加了波浪的设计奖,这个没有投产,做得很完善,完全可以走向产业化的。

另外有一个研究生,我带着研究生,他的毕业设计,花了一年的时间干这个活,研究独轮担架车,用中西部农民干活的独轮车,研究设计成平时可以运货,在灾难来的时候运送伤员,独轮车在非常恶劣的山地环境都可以应用。

包括做了样机,也做了一些模拟实验。

我们已经有了一些研究,在教学老师就一些可替代同学就往这个方向网下做,,这个是同学做的LED照明的担架,其实很简单,在担架的把手上,两边各装了LED灯,在晚上可以看很清楚。

鞋子的问题。有一个同学最后用金属材料做了一个简易的快速的绑缚在鞋子上,获得了广东省大学生工业设计大赛的金奖。

包括各种各样的可变成背架也可以变成单架。我们也可以做成简易的房屋。

这个设计非常的简介,很廉价可以变成固定伤员的担架。

有一个同学坚持要做尸袋,身上所有的证件、资料的储存在尸袋里做了很好的考虑,亲人辨认的时候有一个专门的东西拉开就可以看到。

寻亲系统,在今年的雅安用上了,不是我们的设计,因为现在有了非常好的网络系统,已经在用了。

广美大学生比赛过程当中看到很多的救生设计好的方案,这个是全国大学生做的方案。

这个是另外的一个担架设计。包括一些破拆的设备。

刚才用这样的作品,这些作品未必好,但是可以说明我们现在应该思考的问题。亡羊补牢,加入灾难再次发生的时候,希望救生设计能够挽救更多宝贵生命!作为设计师,我们做这样的研究,我们的目的和愿景。

谢谢大家!
乐乎设计,乐乎生活~

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如何挖掘并提升自身的创新设计能力
--德国Indeed Innovadion GmbH公司创意总监彼得•布鲁恩

非常感谢邀请我,我非常荣幸来到这里,谢谢你们的邀请!而且你们也好客,给我们提供了很多的支持。现在看一个视频。

我简短介绍一下Indeed公司,这个是我们开发过的产品,这些产品是在15年前开发的,非常的简介,这也是我们客户的品牌,至少可以了解一下我们是什么样的公司,我们做什么样的业务,我们提供什么样的服务。这四种都提供。我负责产品创新,我把它叫做品牌创新,就是要指出客户的品牌通常是一个创新流程的起点,也是一个限制,不是产品想干什么就干什么,不一定可以,有时候你开发新产品的时候必须要创造一个新的品牌,并且要这个品牌发生变化。我们也接受工业设计和结构化包装。结构化包装和工业设计流程基本类似,不过他有很标准的流程、程序,还有严格的时间表。最后一点也比较重要,对我们客户来讲很重要的一点,就是我们可以提供产品工程化的服务。从一开始,从策略,产品规划到最后的流程我们都可以提供全套的解决方案,几乎可以应对所有客户可能遇到的挑战。

我今天我就不讲设计,至少不一定讲设计。我想给大家讲一下,当客户没有定义他们创新身份的时候,我们应该做?解释一下这个术语。我们认为对我们来讲,客户是很重要的一点,就是要有创新的文化。这点很不容易获得,不能说你现在可以得到创新的文化,我先从一些信仰来讲吧。很多人对设计有自己的信仰,还有创新的信仰。其中一个信仰也是比较常见的,我们把它叫做差异化的压力,你要创新,跟竞争对手,找到自己独特的市场,定义你的公司,定义你的品牌,让他和其他公司不同。我们认为不是这样的,外部经常会给我们压力,主要的竞争对手他和你的前进方向是相同的,你必须在他之前抢几个专利,并不是给自己定义一个新的路,或许你有这样的自由,但是你要有面对这些压力的反应。

另外一个信仰,也是我们常见的信仰,我们的客户认为推出好的产品来解决人们的需求,为人们提供好处,解决人们的问题,就会成功。其实很悲哀,我们发现这个现象对于信市场确实是这样,在市场没有太多的竞争,随着市场的成熟,就不足以光提供好处,或者是一个好处不足以成功了,这时候你需要把好处植入你的产品当中,而且要领先时间,让它符合你公司的策略和创新策略。

现在经常听到我们的客户希望有一个大的突破,大家都希望有一个大的突破。然而 我们最后发现,在项目开始之前,如果我们正好有这样的突破的话,有这么好的产品的话,会有一些麻烦的情况。比如说需要培训你的销售员工,或者你的竞争对手也做出变化,或者你品牌的影响已经改变了,跟之前有所不同,最后你需要调整你自己,调整很多,为这个产品要调整很多,甚至改变公司的策略,所以计划对我们很重要,对我们的客户也很重要,我们叫做公司关节炎,这个是我的比喻。

这个对于中国而言也很重要,这个是我的观点。当你公司成长的时候,整个经济环境在增长,可能是两位数的增长,你就是成功的。有时候你们就觉得创新没有这么重要了,同时在这一点,这个时间点很重要。股价,苹果的股价表明他们在增长。这个是他们成功股价的表现,一旦我们有客户找我们,成功的客户找我们,这个是很有风险的,他们觉得只需要一点点的改善,我们要深挖情况,他们的情况并不一定永远这么好。

我们经常见到的另外一点,就是做决策的人,或者是开发这个项目产品的人,这些人经常离产品的使用产品非常远,必须要你的产品发挥功效,这个是汉堡,我们观察一下港口的物流是什么样的情况,所以我们要开发一个设备来改善他们的工作流程。我们发现,我们客户所有的员工这几年来讲从来没有去过这些港口区域,从来没有去过这些产品,发挥供销的地点,他们都没有去过,最后很重要的一点,就是人们相信竞争是有一个通用的目标,大家要到达同样的目标,这个是一个信仰。我们知道竞争就是排挤对手,我们常见的就是这样的竞争对手,如果你的竞争只是价值竞争的话,那你就完蛋了。所以我们尽量培育客户的文化,而不是让他们用一个常见的标准或者是一个榜样的模型来工作,他们可能熟悉这样的榜样,他们可能敬佩他们的榜样,但是我们认为公私要自己定理自己的创新文化,我们叫做他们的试验文化。意味着每家公司需要试验,不管是保险公司。比如说救生设备,我们必须要进行试验。我们的工业设计师开发产品的时候首先要尝试一下,尽早的试验,而且是尽可能的进行尝试,有些公司认为这些尝试是不容易做的,因为他们总是觉得你想做的事情是一回事,但是你是否有合适的时机和场景来做,那是另外一回事。我们跟很多的公司来合作,比如说一家公司,是设计薄膜的,有很多东西很容易设计模型,所以产品开发的时候做一个原形,有很多的产品做原形,很难做测试的。我们就会有不同的工艺和流程是可以适用的。刚才讲到突破,我已经很长时间没有来中国了,我不太确定这些词汇也适用于中国,但是在欧洲,我们现在的创意浪潮非常的普遍,而且我们要非常的开诚布公。同时我们也相信这种突破,也是在很多的情况之下是没有办法去做事先的计划,有很多的项目并不是说计划好我们做一个突破,做什么地方做突破。但是如果你做测试核计划项目进行尝试的时候就知道要做怎样的技术,应用什么样的技术,但是突破是无法去做计划的。另外我们看到很多的公司,他们仍然在用一种很落后,很守旧、过时的方法来做事情,比如说这些图,这个是不足够的,创意也是一种开发的努力,同时还是一种战略的努力,也就是说不但是你的想法,还要关系到你所问的问题,在最低下,还关系到你想推出什么样的产品,还是从当中吸取经验,学习到什么。对于短期来讲可能是一个产品,但是长期来讲是你学习的过程,学习的过程在每个创意当中都可以得到,而且比开发的努力更大。

产品当然想推出市场,否则不能赚钱,但是学习的过程是我们知道我们怎么样使我们保持长期的进步。PPT展示的形象并不是很恰当,这两个形象并没有想把我想讲的内容传达出来,但是研发和学习是朝着一个方向去执行的。我们看到有的时候问题问对了,你就会发现正确的答案了。关键是你要知道怎么去问问题。

现在讲一下我要分享的问题,用不同的方式来问问题,或者问不同类型的问题。这里基本上有六种方式来问问题,重要的是需要一个平衡,找到正确、恰当的问题来看看寻求这个项目,

第一个是分析,分析对我们的客户来讲非常重要,是最重要的,对我们来讲也是最重要的,尤其是做研究,做产品开发的时候,问问题的时候我们都要做这个分析,我们要看看这个产品是否合适,在什么样的场景合适,在什么样的市场推出,这个产品是否满足消费者的需要,定价是否合适,它的功用比较好的展示出来。这个是一个产品,几年前得到iF的奖项,它是一个实验室的工具,是电子铲,这些实验人员可以使用小铲子,它必须是精确的,我们在做设计和开发的过程当中,当然我们一开始要计算他的经济成本,因为当中包括了很多不同的部件,我们要用什么样的材料来生产、制作,这个是一个模型,你可以把它拆开,拆开之后你可以看到我们的研究开发者人员使用的或者可以用不同的角度,用不同的手法来掌握这个工具。还有在手柄放了一个角度,我们可以把它放入CAD的模数当中。这个图形也很容易能够被我们绘制出来,可以看到什么部件在什么地方。

我们在开发产品之前也会去实地看一看这个产品应该怎么样被使用,以及现有的产品,这个是一个手术室,在做麻醉的过程,这个是非常严格的环境,不能在手术过程当中问问题,但是在现场可以看到很多的情况,这个是来实现什么样的功用,这个产品有什么样的不足,这时候你就必须为自己提出一些分析性的问题。另外是生化公司开发的产品。这个是在动物身上除虱子的工具。还有注射管,如果是小狗,很简单,一插进去很简单的帮小狗打针,当然狗皮有不同的厚度,你要了解针头的硬度,我们做了很多的考虑,这些都是分析性的问题。我们还跟专家,跟专业的分销商,还有一些供应商来进行讨论,我们做了分析以后,是不是最够了呢?不足够,通常会看到我们能做什么,有时候想得很好,但是这个东西是不是能够做出来?比如说这个,我们为过滤公司设计产品,他们想要把一些元素放到水当中,去过滤水。他们花了几年的时间,问自己这样的问题,是否可以用其他的方法,在水里面加入一些东西进行过滤。我们有很多的设想,设想的原形是无法推入市场当中的。

比如说我们想把加热的装置或者是其他的功能放入过滤水这里,这个已经在上海看到这个产品。我们问的问题是这样的装置到底放在什么地方?放在厨房里还是突出来呢?像一个咖啡机一样?我们想要问的是我们到底要把什么样的元素放在设计当中去?所以我们做了这样的原形,先涂上白色,什么都不设计,我们还可以做得更加凹凸不平一点。在这里面可以看到把手部分是突出的,实际上我们可以弄得不要这么突出,我们这样做的目的是告诉大家这个东西部应该长成这样,不应该是这样的形状,我们只是想要告诉我们这个客户我们的设计到哪一步,我们的设计是否对,另外这个装置放在哪里好?放在厨房,全世界的厨房都不一样,那么把这个装置放在厨房的哪一个部分?

另外一个例子,这个是很新颖的技术,发泡的技术,这个是德国一家公司做的产品,他们的做法就是希望不要用任何的模具或者是其他的装置来做这个产品,是一种发泡的产品,他们花了很长的时间来做,这个很重要,已经在制造公司进行使用了。

所以他们找到我们,看能不能帮他们找到一些方法,把这个技术进行沟通。这些技术沟通的项目我们需要把公司结合到一起,就找到另外一个客户,是在瑞士做高品质的水壶,对他们里讲这个是很重要的市场,B2B的市场。他们把水壶卖给公司,把公司的LOGO打到水壶上,有时候是三维镌刻的LOGO,量很大,不能拿水壶来加工,所以我们要找到新的方法,这个流程是否复制。这两家公司,我们觉得有一些模型,试生产,确保技术是否可行,同时帮助他们这个技术怎么应用。所以我们产出不同的版本。我们测试深度可以走到多深,可以不破坏水瓶,我们用不同的形状,试用了LOGO,与周围环境更加适应。

这个是产品使用的地点,我们有卡片分减的设备,我们去到街道的工地,有一家德国公司开发了新的铺砖机,是产品并购的举措,他们从竞争对手卖来的项目,有很大的产品,产品赤字很大。他们有34个产品,他们只有九个产品,他们需要很快来完成这个产品,要我们帮忙。所以我们要了解这个产品的真正用户是谁,他们希望这个设备有什么样的功能,他们不要什么样的功能。我们需要了解公司需要什么,怎么买,这些卡片可以用非语言的方式来解释需求是什么,客户需要什么样的东西。

我想到进入式的方式,进入产品使用的环境中,你可以看到早期开发一个温度控制设备,如果你拿出来感染率很高,伤口很大,如果你冷却到14度的时候,速度会快得多,现在医院怎么做的?只能用冰袋冷敷伤口,效果很差,伤愈过程是失控的。所以有这样的机械,让病人和医护人员更好的控制流程,所以我们建模,了解这个设备需要什么样的元器件,什么样的组建,操作人员、医生或者是医护人员,病人会怎么操作设备,我们也研究了一下。我们不光要给他们一个运行设计,给到医护人员。之前我们自己也要参与,所以我们的团队来到了现场,尽量的了解大家需要什么东西,这个东西怎么工作,怎么发生作用,挑战是什么,还有可能会造成影响的情况会是什么,我们都进行了考量。DOLCN.com

这里还有一个例子,我们开发的喷枪,用了很粗糙的原形设计,是来了解实际的场景,看看这个人体工程的设计是否良好,是否抓起来比较舒服,会不会头重脚轻,你看到我们用了非常便宜的工具。找到了一些随便的材料,要了解应该问什么样的问题,这个是进入式的问题,人体工程的感受是什么样的,这个是我们要问的问题。Empathy,更加主观一点,看要素和工艺流程有什么相关性。

烧烤架,这个是燃气的烧烤架,很麻烦,欧洲人们不喜欢用燃气来烧烤,都希望用木炭烧,而不能用气来烧,在海滩上都是用木炭烧。所以我们决定找出燃气烧有什么样的弱点。邀请一些人来思考,他们来了发现之后没有木炭烧烤了,人生第一次必须使用燃气烧烤炉,对他们来讲是一个挑战,同时让我们了解他们遇到的问题什么,他们对燃气炉的假设是什么,我们花了下午两三个小时,当然我们学到了很多的内容,看到他们是怎么操作的,人们的感受是什么样的。

共创,我需要解释术语,客户找到我们,能不能帮他们创造一个产品,我会告诉他们我无法跟你们创造一个产品,我必须一起创造,我们需要你们的专长,你们是客户,你们是这个领域的专家,通过你们的知识来理解产品的挑战是什么,要进行产品的定义,所以要理解这个产品跟客户共创这个产品。

举例来讲,这个是化妆品的公司,这个男士的化妆品,现在越来越多的男士使用化妆品,市场在增长,他们需要这类的产品,所以他们想要推出一个产品,但是首先就是要理解男士客户是怎么化妆品的,他们有什么样的犹豫,他们希望有什么样的东西,他们想避免什么,使用了一个很分散的工作式来培育这样的环境,来培养变化的场景,让你们来讨论,还能制造概念的想法。他们从零开始做的,这个是原形,用空盒子绑在手上,当然上市的时候不是这个样子,按照帮助我们了解这个流程是什么样的。他们在表达什么样的内容,他们背后想这个是什么?这个东西绑在手上,他们的感受是什么?这个是设计开发要了解的原形。

这个是原形,来自于这个工作坊,你可以看到这里面没有任何的设计标准,可以帮助我们理解,我们需要一个镜子,把它绑在一个东西上,这个上面有一支笔,我不知道是什么东西,但是这个是工作坊的目的。

最有战略性的努力,就是我们的客户,要有新型的流程,我们和我们的客户,我们都不知道会出现什么,这是一个挑战,也许我们的销量寨下降,或者是新的市场需要开发,或者是需要构想新的产品。大家比较了解这个品牌,MAMMVT,是生产登山产品的,这个是高海拔登山的外套,这个设备去喜马拉雅山可以去到,功能很好,成本并不重要。目前这个版本大概是600欧元,新的版本,我要他们卖700欧元,因为我们觉得这个价值更合适,但是我们尽快了解不同的角色和工艺流程,比如说供应商能够交互什么样的结果,所以我们有连续两天的工作坊,在瑞士的高尔贝司山,我们的团队参加这个工作坊。还有一个攀岩者,他在那爬了2到5个小时,一开始他讲到不能使用硬壳的东西,盈科外套只能用于极端的产品。同时还有户外的记者,他测试过很多的衣服,他告诉我们竞争对手有什么样的弱点,他想要什么样的功能。还有零售的专家参加工作坊,提出他们的观点。所以从360度的角度来看看这个产品,满足才会去真实的最终的进行产品的开发。我们经常做的是用这样的产品叫做乐高玩具,这个是乐高玩具公司生产出来的产品,帮助客户了解自己的公司是代表了什么,我们不会说去做风险的分析,如果你把某些东西,或者某些因素改变之后,整体出来的效果是怎么样的,所以用乐高玩具可以让大家了解你是怎么做的,如果除了什么问题可以马上进行修正。这个是手来做事情,不是用脑来做事情,切实把产品做出来。

我刚才讲了这么多的内容,我知道在中国的市场,市场有很大的增长,停滞了一段时间,又发生了很大的增长,希望我讲的这些内容能够让你想起一些未来发展的方向和做法。谢谢大家!
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网络时代的创新设计
--北京大学工学院教授、博士生导师、北大创新研究院执行院长蔡剑

大家下午好!很高兴参加我们中科院深圳创新设计研究院的启动仪式。我们希望在中国不同的学术界能够跨界的合作。北京大学工学院专注的是产业创新,教育、医疗、新能源环保,用新的方式来推动产业转型。很多是经济管理方面的知识,以及人才培养的模式,将来跟深圳创新设计研究院很多的合作空间,对中科院表示祝贺,因为他们经过很多年的努力,实现了这个平台。

我今天跟大家分享的是网络时代的创新设计。在很多年前我在硅谷做软件设计,那时候接触到网络和设计的概念。我学机械设计,那时候设计是画机械设计图,用很多的时间在图表上,强调铅笔是一样的。到美国之后看不到,在清华大学教的东西在美国没有用武之地,那时候谷歌,用新的思想改变了美国人的工作、生活、学习的方式。继续研究,为什么网络具有如此重大的力量?这个力量背后的原理如何能够帮助我们看待整个系统?

谈三个观念:第一网络社会注重服务系统设计。第二服务系统设计需要协同长信。第三协同创新需要变革教育模式。

这个图是美国facebook实习生做的项目,互联网的用户做了分析,看到全球不同地区的分布,facebook用户超过13亿人,facebook进入中国,会构成很大的数字洪水,我们研究如何去理解处理他的信息对中国的信息的冲击。世界变得越来越小了,同时世界变得越来越大了,大同的社会,大同的理想,在互联网上看到。

传统的中国价格时代已经结束,以前我们靠价值的优势,价值优势是13亿双手用重复的方式把产品高效率的做出来,这个方式存在了很多年,今天随着人工价格的提升,很多工厂开工不足一开工就亏损,这样的模式已经难以为继了。

产品设计和服务设计有本质的区别。什么是产品的设计,是人工智的构造,是一群人或者是一个人想方设法把自然系统的物质进行改造,最典型的一个复杂产品就是埃菲尔铁塔,用当时最好的技术和管理,实现大的建筑物的构造。过去很多的设计方法论,研究都在其中研究如何把这个产品按照他的功能能够做出来,能够很稳定的做出来。但是这样的方法不适合于服务系统设计。服务系统是由人构成的系统,是高度不确定的,高度不确定的系统当中,又存在着不同的情感,设计师跟产品是分开的,我去设计一个产品,产品不会跟我有感情的互动。如果设计师设计一个服务系统的时候,服务系统存在,对本身服务系统有感情,服务系统有本感情的触动。所以最重要的是服务系统的变化。服务系统类似于什么?是一个社会网络,这个组织一开始是分离的,是乌合之众,各种各样的思潮在一起,不合作,随着某些规律的变化,开始相互讨论,相互演变,相互争论,随着变化趋势,不同的思想、不同的智慧会聚起来成为一个合作体,就像生物群一样,社会组织是一个进化的过程,进化过程当中人从原始的人类一步一步进化到今天可以使用互联网、移动互联网的方式。一个组织的变化,速度超过个体生命的变化,这里面思想的变化是巨大的。

为什么有设计的失败?系统变化当中会出现很多的内耗、摩擦,如果管理不善就会出现演化的思潮。

单纯技术创新战略已经不能适应我们时代的发展。典型的例子,创新过程当中过去提出设计满足顾客的需求,顾客为王,所以有很多的公司集中力量投入研发,把产品的质量做得越来越好。但是有一个叫做优秀者的诅咒,当你的产品做得最好的时候,可能是你这个公司离开市场的时候。

典型的案例是什么?诺基亚,诺基亚的技术比金立好很多,但是他的创新过度之后,技术过好,最后离开这个市场,金立手机还在二三线城市销售。市场在变化,企业创新速度超越了用户的发展,有时候我们没有注意到这个方面。人的欲望不是无兄的,人的欲望是有限的,创新的能力超过欲望的时候,有一天当最好的产品满足所有人需求的时候,同时还有那么不那么好的产品满足需求,当它便宜很多的时候,用户毫不犹豫抛弃质量好价格高的产品。

戴尔儿当时强调低端、大规模的服务销售,让撒母公司在市场上没有定位。

创新只是战略之一,要不断的创新,向更高端的市场发展。战略二,创新之前一定站在客户一边,并不是进化速度最快的。第三个战略,能够不断的改变顾客的需求,能够让顾客有更好的需求,让顾客的需求加速。战略四,乔布斯的战略,过去往往中国忽略了,就是创造更高层次的需求,苹果机所以很成功,不是在低下层次,不在价格、方面、可靠性跟别人竞争,价格很高,也不方便,也不经起摔,只有一条是很漂亮的,很漂亮,造到美感、艺术层面了。

为什么出现这样的变化?是因为我们整个世界的生产力格局和创新模式已经跟我们几十年前发生了根本的变化。从商品经济时代我们进入了网络资本时代,这张图是福特公司当时率先的流水线,通过通过流水线的管理可以实现很高的生产效率,成为美国的首富。

到今天这样的创新,已经成为企业创新的束缚,今天我们看到深圳最创新的企业,它不是流水线,是一个价值网络,叫做腾讯。通过即时工具有几亿人,相互沟通。这样的方式让我们重新看待这个组织,这个组织的生产围绕着生产是线性,围绕网络化的创新是复杂系统

在过去我们用什么模型?用微笑曲线来解释。我们中国的公司主要组装制造当中,我们的专利技术、品牌服务被海外企业控制,所以我们中国价格这个模式很难成长。于是就有很多的企业家准备转型,往研发方面转或者往服务方面转,但是失败的居多,因为没有用全新的视角来看待组织。一定要把组织的价值看透,不是靠生产、靠设备,还是靠网络。一个网络的价值如何衡量?一个组织如果100人,你的加值不应该是100,应该是1万,因为存在着100人之间的互动,叫做N平方的理论。所以有一个文章讲到买特卡夫的定律,网络的价值和用户的平方成正本,而不是跟用户成正本,网络价值介于用户的数量和用户平方中间的值,应该是N乘以若干N。

几年前我们提出这样的公示,阿里巴巴值多少钱?很多人讲值5个亿,阿里巴巴值500个亿,为什么不一样?应该用这样的公示,V等于E乘以T,乘N的平方。E是每次用户之间一次互动所产生的盈利,模式是依靠与在网络互动当中的信息费用,比如说1%,或者每次占用的利息获得0.2元的利息回报。这样出来的价值比用传统的财务报表的方式衡量出来的互联网公司的价值更准确。那价值是什么?发现价值并不是单纯的的价值,而是服务的价值,服务价值的计量是实物,而不是物理。所以我们出了两本书,中国的价值,还有协同创新论。

现在是管理思想泛式的改变,以前主要研究的是商品,研究给快给快的搞出来,做出来,工业界在这个方面花力气了,那时候我们觉得我们要通过从自然当中不断的获取能量和资源,才能实现商品的加快,所以谈科技是第一生产力,这句话也不错。现在谈什么?人才是第一创新力,创新和生产过程是不一样的一个工厂的盈利等于生产商品的价格减去变动成本,所以只有四件是可以干,管理工厂,MBA商学院讲很多年都是讲工业管理,到今天这个模式不能培养出来乔布斯,因为过去的范式是有问题的。服务经济是服务,服务是心理感受,不明确灭亡的物流,是人文关系,是情感的协同,不是物理力的系统,不是简单的物质能量的协同,共生的关系,通过人文的方式,通过文化的方式,通过感受的方式可以创造出好的感受,服务体验。这时候的公示成为V等于E×T×N的平方。都是对于世界理解的角度的转换,有很多时候我们的创新在科学的基础之上培养出来优秀的企业家。我经常讲福特不可能出现在牛顿之前,因为有六吨力学有了工程才有这样的企业家。乔布斯也不太可能出现爱因斯坦之前,未来的创新,我们为什么要解决钱学森之问,我们要深思教授和科学家应该专心的把理论深入研究下去,当我们的教授和学者、科学家都在忙着成为乔布斯的时候,中国一定出不了乔布斯,更加出现不了爱因斯坦,未来靠企业家、科学家协同,成为价值创造的主要推动者。

我们讲服务系统,机遇网络视角来看,服务视角很不容易,大家可以读哈肯写的协同论,服务系统里面大系统里面有三个,一个是不确定,一个是不一定,陈旧的模式很多时间不利于系统的发展,有机械、变革的力量将系统推向失衡点。中国不断有不稳定的现象发生。

支配原理,慢变量支配快变量决定系统演化过程,慢面变量使系统脱离结构,快变量使系统稳定下来。思考一下跟我们直观感受不一样的,限制你的感受是慢变量,体制成为企业创新的慢变量,体制如果不改变,企业再怎么努力创新,很可能效果是有限的。
续参量原理,内部自组织产生,出现后具有控制中心作用。

用这样的理论做研究,网络当中的系统是如何难以管理。第一个例子,我们做微博的研究,当时做谣言研究,创新当中负面的力量就是谣言。谣言金庸先生去世了,到了某一天8:41,金庸开始辟谣了,同志们、同学们我没有去世,我还在世上。红色的微博发了之后,这个话题才没有人关注了。什么意思?辟谣之后,大部分的成本是在辟谣之后,而不是辟谣之前,一旦辟谣之后信息衰减了,因为大量的粉丝和不准确信息,当群体在一起的时候,用非实名,出来内部的内耗非常大,系统的稳定成本非常高。这样我们去思考,你作为一个互联网企业,做一个社区的时候要靠系统当中是否存在有序的变量。我们讲到协同代价。

不能单纯的机械组合的方式看待世界,一定是动态、发展的变化,从系统来讲从宏观到微观是分层结构,有很多的文章都可以做。看什么?看整个城市,城市的构成至少十层以上的系统,最低下是物质,下面有自然的作物,生态、上面还有集体、组织、产业、经济、政治、文化、价值。所以一个城市的系统变化不是那么的简单,这个系统之间是不断的有提升、衰减,所以物质世界、精神世界,特别是符号世界共同构成了社会自然分层价值互动系统,所以一定要把分层系统模型要清楚。

怎么样去考察?人不管怎么样是思维主题,人有五种思维,批判、美学、生命(谐音)。我们过去的培养模式是知识来培养,学了很多的书,记下来的东西非常小,但是他的思维形成范式,所以创新思维会影响到人的互动。基于这样的理论,我们就要思考,未来怎么样管理和创新服务系统?就是这个模型。整个互联网、整个网络社会被分层结构管理的,这个结构下面是物质系统,上面是精神系统,中间是人工系统。所以是到软件,有一个做集成电路的,因特尔出来之后就有一个层次,就是做数据库的,才有做路由器的,信息在信息之上,还有一个公司侨眷谷歌,做信息、网页的搜索。谷歌出来之后,很多人讲互联网没有伟大的公司,很快出现facebook,做人的互动、信息的交流,他的价值远远超过了你网页的搜索,现在美国有一句话,叫做如果国王要你去死的话,你不要死,你上facebook,你就可以保了,成为社会的主体。年轻人可以约奥巴马谈一谈民主。后来出现微博,tvitter微博出来之后,是不是又超越他们了?有一个是有名,在未来会超越微博的功能。整个服务系统都是在不断的演化过程当中。

我们有很多的企业顶住自然市场,我们要理解网络服务系统,我们做的是机遇生命六和大数据的人才互动服务品太,如果我们有一个数据库,把全天下的人才进行检索、分类、关联,可以做每天精准化的数据分析。这样一个系统可以简答的满足我们企业的人才需求。未来彻底改变我们的服务系统的交互模式。

我们用来做什么?做教育改革,所有的梦想,所有的理想都需要人来实现,我们做了一个实验,从北大80年代开始,开始用计算机方式做竞争性模拟,我们搞打赛,一方面是现场,一方面是网络化的,连续两年基本上每年都在做创新大赛,在今年国际创新大赛,在2012年的时候在中关村举办的比赛,超过10万的点击,有1万多个团队预计报名,应该是最大规模的比赛之一。这个团队整个的管理、服务、评价,我们需要多少人? 需要两名工程师,他进行互动的评价,到决策之后我们请评委现场评分,这个比赛没有被选手投诉过,极大了选拔人才、培养人才的成本。

最后我想总结一下服务系统的设计我们一直在做,30年的改革开放的,30年的创新就是巨系统的创新案例,中国是又有创新理论的,我们有创新设计理论的。深圳的变迁,30年你可以看到不断的变迁,首席设计师就是邓小平先生,他的设计思想就是实事求是,所以我们仔细分析理解他的思想,我们把深圳作为一个创新的案例,把深圳作为我们未来创新的一个主体,我们都是系统当中的参与者、共同开辟中国未来的服务业的创新,探索我们中国的协同创新之道。

为此我很愿意跟深圳创新设计研究院和各位共同努力,不断的研究,能够让我们踏上协同创新之道。谢谢大家!
乐乎设计,乐乎生活~

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如何为产品选择合适的材料
--德国Designaffairs设计公司材料技术总监EfratFriedand

感谢深圳工业设计协会,我第一次来到深圳,非常的高兴。当然我今天是最后一位发言者,大家可能累了,希望大家别睡着,我有很多漂亮的照片,还有很多的事情跟你分享。

今天我想跟大家来讲讲如何为产品选择合适的材料,我会讲到设计,着重关注材料。首先我们看一下这个公司,这个公司的名字是叫做designaffairs设计公司,来自慕尼黑,是欧洲最大的设计公司之一。我们在上海、慕尼黑都有我们的分公司,我们有80名员工,研究市场,研究用户,还有战略的研究,还有市场、品牌、 产品,我们也做设计,界面设计、材料设计、还有做工程等等,我们15年前从西门子公司脱离出来的一家私人公司。这个是我们的客户群,并不是吹嘘,是想给大家看一下不同的领域,不同的行业工作。比如说我们还为汽车公司设计,我们不是设计车,而是设计内饰的材料。还有在电信行业为公司设计一些手机。同时还有电子消费产品,包括电器等等。这些产品包括很多不同的材料。

讲讲我们的一些项目。我们有很多的项目你可以在我们的网站上可以找到,这个是为博士公司设计的一个产品。这个是保时捷公司设计的。这个是界面设计,这个是图形设计,还有工业设计等等。这个是我们的智能家庭的遥控器。这个是一些医疗的器械,是西门子的核磁共振机,我们做了两年材料研究。(图)这个是很常见的。我们还有为宝马做设计。这个是产品的内饰。这个是平板电视。这个也是为IT部门,材料部门的合作项目。

下面讲讲我今天的主题,如何为产品选择合适的材料。刚才我讲到材料到处都有,比如说地板,开门的开关,还有凳子,你每天接触到不同的材料,但是每天可以接触到。一个月之前我去到丹麦参加论坛,这个是欧盟组织的,叫做丹麦日的论坛。这个是一个先进材料设计的论坛,我想给大家讲讲一个例子,实际上欧盟非常关注一点,我们有很多的优秀设计人员,同时还有一些设计先进材料的生产商和设计商,但是彼此都不认识,所以我们找出这样的机会让大家知道,有很多的机会可以共用,我们要相互认识才能把握这个机会。

接下来我给大家讲讲怎么面对材料创新,我们怎么样引入新的材料。在这半个小时内来给大家讲三点。米兰在4月份的展览,这个是设计界的重大展览,包括家居、照明、厨房的设计的展览。这个展览当中还讲到怎么整合不同的材料,在不同的设计当中。

在4月份,我带着专业的眼光来看一看,这么多的同行是怎么使用材料的?我发现了什么?其实没有很多的材料,有很多的是旧材料,但是他们的使用方法是很有创意的。首先大家看看不同的材料,首先是金属,比如说这些线,这里有很多的产品没有线,是无线的。容易携带,溶液运输,而且更加轻。还有很多的产品是用激光来切割的,颜色也是五颜六色,非常的时髦,包括铁,还有皮,这些都是不同的材料使用,还有一些非常薄的金属焊在一块。这个是不同材质的拼接,这里有很多的照明产品,在整个展览会当中有不同的产品。

令我印象深刻的是这个作品,来自伦敦的设计师,非常出名,用不同的技术,比如说金属技术,左手边是用铝质的,用镀荧光的一层膜。这个是令我很意外的产品。我不知道这个是什么东西?我以为是一种普通的灯泡,仔细一看原来是塑料的。

这个是用木头,是很传统的材料,我们看到亚洲的学生和亚洲的设计师用激光切割的技术来使得这些材料的更加有灵活性。比如有很多的家具,看到了很多带有亚洲文化的色彩和设计。还有用到了很大量的木材设计。我们看到了有不同的木材,有很多的设计师很年轻,他们很想用传统的材料来做新的东西,而且保持、可持续的生产。也就是不用胶水或是化学物质把它拼接起来,而是用不同的方法,比如说手工机械的镶嵌。比如说这个作品,他们用两种蔬菜来做颜色的上色。同时还有用植物油来上漆,这个是非常环保的材料。我们看到这个纸张,这个是中国的设计师,叫做paper,在2012年的时候获得大奖,是用手工来制作的,灵感来源就是中国古代用油脂来做的雨伞,现在用轻盈的纸来做家居,其实是可以经得住一个人坐在上面的。

这个是ogami公司,是卖笔记本的。这个笔记本是石头做的,我想说这个很奇怪,好像几千年前古人是用石头来写东西,现在还是用石头来写吗?还有一家公司,叫做REPAP公司,也是用纸,是防水的,纸放在水不会浸染,非常的软,不会割到手,是很好的材料。

这个是玻璃,好像玻璃找到创意的东西,我们讲到玻璃,灯具、家居行业有很多的创新,但是玻璃有什么样的创造?有工业玻璃,你可以用不同的化学因素植入到玻璃里面,可以看到有不同的颜色。

这个是另外一家公司,GLASS是日本公司,05年成立的,由一个建筑师成立的公司,他们展示了七个不同的玻璃产品,有的是做建筑的玻璃,这个叫做深海项目,有不同的多玻璃,双层玻璃,双层玻璃之间用一个板放在中间,用胶拼在一块,摔倒的时候也会碎。颜色也有不同的变化,非常有趣。

这个是创新的项目,是一个展会,其实是一个中介,他们会访谈很多的设计师,都会讲到材料的缺失性问题。他们担忧世界上的材料越来越少,他们的解决方案是什么呢?我非常鼓励大家看这个短片,网上可以看到。最后我们讲pasta,这个是意大利面,在产品里面整合有不同的方式。我会关注于两个最初始的方法,我找到一个材料,就想到用这个材料干什么。这个材料是硬纸板,1972年wiggle研究这个材料,这个材料有什么样的特征,这个是纸,拿纸干什么?纸只有这么大的强度可以支撑一个人吗?所以他创造了这样的形状,可以支撑人体。之后不同的设计师使用不同的形式的椅子,给小孩座。不光是椅子,他可以做一些灯、自行车。

还有用设计理念整合,奥迪设计团队的一个设计师研究这个材料,设计流程中间他们就会先决策这个材料,最后在流程完成之后决定设计材料,这个是茶壶,这个产品非常好,颜色也非常棒,但是选择材料就效果没有那么好了,因为是铝,当水开了之后你就无法拿了,因为烫到你的手,因此我不建议把这个材料做这样的设计是不合适的。

我之前讲过用材料创造灵感,想想材料有什么样的特征,比如说消费电子,我们怎么创建他的奢侈品,希望把产品的价值提升,不会改变这个产品的本身。比如说耳机,可以度量不同的材料,做一些草图,然后做一些模型来看一下结果是什么。

这个是材料的研究,就是研究它的趋势,我们有一个趋势的研究部门,他们会研究市场和消费者的趋势。他们会研究大趋势,就是全球的侵略,我们的社会是怎么改变的,他会研究,也会研究人们的喜好。比如说他们会研究日本或者是西班牙的用户感受,他们是不一样的,然后他们把信息给到我们,然后我们找合适的材料来满足需求。

其中有一个大的趋势就是连接性,不光是跟产品的连接,还有产品在沟通的世界会怎么样,因为整个世界是虚拟的,我怎么选择他的饰面、图文,什么的材料构成连接。

第三种材料的研究,是结构化的,不是情感或者是趋势的分析,而是技术的要求来进行分析,我之前讲过医疗设备行业,医疗行业的材料是非常有限的,因为他们有很多的限制,比如说这个很漂亮的核磁共振,这个材料要防火,X光,防挂伤,有时候不太可能,但是我们尽可能的满足。客户就是西门子,不同的高分子材料解决他们的不同问题,对他们进行研究,研究他们的好处,优劣势士,西门子要求不存在的材料,不可能完全满足所有的要求。我们给出替代的材料,进行比较,进行排名,给他们打分,最后选出三种材料来,最后把研究结果交给客户,可以看到三种不同材料的模型,包括情感到技术的,对技术分析,我们也做。

我们在慕尼黑有一个材料的图书馆,搜集了很多的财力,过去15年我们一直在搜集这些材料,并且把他们分类,分成不同的家族,不同的用途,现在我们大概有1600多种材料,最近我们又开了一个新的地方,就是在顺德,我们在顺德开了一个财来的图书馆,在顺德。我们已经有500种材料了。这个是我们开幕式的照片。找这些材料是不容易的,比如说我们的设计师如果给我们一个样本,他会交给我们问这个材料是什么,要避免这个情况的发生,我们开发了材料的搜索引擎,包括已有材料的数据,所有的材料都有一个编码。他们有材料的卡,我们知道这个材料是什么,是谁供应商,都在数据库里。

对于甜点,我最近做了一个研究,最近有一个案例,我放了一个菜板,我是故意的,这个是芬兰公司研发一些小用具,他们把这个按板进行改善,市场上有不同的按板,有硬的,有玻璃的,有聚合物的,有一些一个月要换一张,我们要创造一个薄的轻的不会破碎,不会有划痕的按板。我们的设计团队设计了这样的模型,叫按叶,有四个不同厚度的板,可以卷曲起来,这样可以更容易烹饪,我们必须找到这个材料,这个材料就是要对食品是安全的,是软的,而且耐刀切。所以我们联合了供应商,他们生产聚合物,在美国、欧洲都生产。我们有一些测试工具,有刀,测试了不同的按板,大理石、玻璃都要测试。这个是我们给客户的展示,供应商给我们样板核材料,这个是材料数据。这个是办公室的厨房里做的测试。可以看到大部分的材料都很容易出现划痕。我们做了一个表格,有非常精确的打分,按照柔软性、并行、防滑,还有防火性、透明性,色素、着色性进行打分,可惜我们没有找到完美的材料。我们跳出一个框框来思考了,如果是完美的按板是不会有刀痕,是不会有这样的材料的。是否找到可以自我修复的材料呢?现在还在研发,现在只有一家公司有。这种自我修复的材料,意味着有仿真的情况,就像皮肤一样,皮肤有伤痕会自我修复。包括这个材料自我修复的话,我们必须要生产更少的产品,因为这个材料会自我修复,就不需要有很多的材料,而且这个产品的寿命会更长。

市场上市的例子,这个是涂层,没有什么用,我们要找高分子材料,这个是涂层,这个是防腐的涂层,自己有两种材料,一个是催化剂,还有一个是自我修复的部分。这个是给船来用的涂层,因为船是大的交通工具,经常在水里面泡着,很容易生锈,所以把这个涂层放在船上,你用这个材料,可以在维护上省很多的钱。擦痕方面,有自我修复,现在还在研发过程当中,非常的有趣。 这个由瑞士一家公司来修复的,聚合物有很小的分子,有很粘的边界,你可以照射它一下,用UV光照射它,可以修复擦伤。这个材料还在开发过程当中。

我们可以用这些材料可以做很多的事情,假设你有玻璃或者是一些军队的交通工具,车如果有自我修复能力的话就非常好了。

手机,相信大家也会遇到这样的情况,我拿了一个手机,不小心玻璃就碎了。大概三到四个月会不会有换一个新的手机或者是新的移动装置?有没有这个必要?有没有这样的市场需求呢?我想讲到材料创新,希望给大家一些新的角度。还有一些智能的材料。我觉得对于智能材料来讲,到底设计师是样用好的方法来使用这些材料?这就是智能材料。谢谢。
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